'Resident Evil: Welcome to Raccoon City' volgt de gebeurtenissen tijdens een nacht in 1998. Tijdens deze nacht breekt er een dodelijk virus uit die mensen verandert in zombies, en al snel raakt de stad Raccoon City overspoelt. Een groep overlevenden probeert vervolgens te achterhalen hoe het virus tot stand is gekomen.

Vier jaar na de zombie-uitbraak is Zuid-Korea overspoeld door zombies en in quarantaine gezet voor de rest van de wereld. Jung-seok en Min-Jung krijgen de missie om een verlaten vrachtwagen midden in Seoul binnen een tijdslimiet op te halen, om zo het schiereiland voor altijd te kunnen ontvluchten. Maar behalve de hordes zombies komen ze ook oog in oog te staan met een mysterieuze militaire groep, Unit 631, die hen in een hinderlaag lokt. Hun gewelddadige overlevingsstrijd begint!

Na een vreselijk auto-ongeluk te hebben overleefd, ontdekt een jonge vrouw dat agressieve, vleesetende zombies het hele gebied hebben ingenomen. Ze moet uitzoeken wat er gebeurt en waarom, in de hoop aan haar gruwelijke omstandigheden te ontsnappen.

Carlo's familie bestaat voornamelijk uit maffiosi, maar zijn vader heeft hem een baan in de hondenkapsalon bezorgd. Zijn broer Dominic heeft altijd het vuile maffiawerk uitgevoerd. Maar aan dit beschermde leven voor Carlo dreigt een eind te komen wanneer zijn vader hem een gearrangeerd huwelijk in forceert met de dochter van een andere maffiabaas. Dan dreigt tot overmaat van ramp ook nog een ernstige ziekte de stad te infecteren.