Veelgestelde vragen over films downloaden / kijken - klantenservice | Movie MAX Online | Thuis film kijken is eenvoudig!
Een huurfilm is direct na aanschaf te starten en kan onbeperkt bekeken worden gedurende de
aangegeven huurperiode.
Er kan gekozen worden met welke afspeelsnelheid de film getoond moet worden. Let op: De optimale snelheid is afhankelijk van de snelheid van de internetverbinding waar de computer op aangesloten is.
Er kan gekozen worden met welke afspeelsnelheid de film getoond moet worden. Let op: De optimale snelheid is afhankelijk van de snelheid van de internetverbinding waar de computer op aangesloten is.
Een koopfilm dient eerst naar de computer gedownload te worden. Hoe lang het duurt voordat de download klaar is hangt af van de snelheid van de internetverbinding. Daarna kan de film zo vaak als gewenst bekeken worden.
Nadat de film gedownload is en 1 maal gestart, is er geen actieve internetverbinding meer nodig.
Nadat de film gedownload is en 1 maal gestart, is er geen actieve internetverbinding meer nodig.
Download de digitaal hoogkwalitatieve DivX®-film, bekijk
hem daarna zo vaak als gewenst op de computer of ander DivX
gecertificeerd apparaat (bijvoorbeeld dvd-spelers, gsm's of
Playstations).
De film kan gestart worden voordat de complete download binnen is. Hoe snel dat kan hangt af van de snelheid van de internetverbinding.
Klik hier voor informatie over DivX.
De film kan gestart worden voordat de complete download binnen is. Hoe snel dat kan hangt af van de snelheid van de internetverbinding.
Klik hier voor informatie over DivX.
Online thuis filmkijken!
Veelgestelde vragen - Thuisbios
Vragen:
Antwoorden:
Hoe groot is een downloadbestand?Een filmbestand variëert in omvang, maar is normaal gesproken ongeveer 1,5GB. Hoe langer de film des te meer vrije ruimte je nodig hebt op de harde schijf van je PC.
Problemen met afspelen: Foutmelding 'De ingevoerde autorisatiecode is niet correct'.Controleer of de ingevoerde autorisatiecode overeenkomt met de autorisatiecode die op de downloadpagina staat.
Neem contact op met de klantenservice indien er nog steeds een foutmelding verschijnt: Klantenservice -> Contact.
Neem contact op met de klantenservice indien er nog steeds een foutmelding verschijnt: Klantenservice -> Contact.
Problemen met afspelen: Foutmelding 'De ingevoerde autorisatiecode is al benut en kan niet opnieuw worden ingeleverd'.De autorisatiecode kan slechts één keer gebruikt worden. Dit betekent dat de code al eens eerder gebruikt is om een vergunning te verkrijgen voor het afspelen van het gedownloadde bestand.
